Ravio.
Alle guides

Sådan skifter du fra Just Eat til en anden platform, på 3 dage

6 min 22.10.2026

Just Eat lukker i Danmark 30. april 2026. Her er præcis hvad du skal gøre, i den rækkefølge, for at flytte din forretning uden at miste omsætning.

Dag 1: Eksportér det du kan

Log ind i Partner Hub. Hent:

  • Menukort, typisk PDF eller printbar liste. Tag et screenshot af alle kategorier som backup.
  • Salgsstatistikker sidste 12 mdr, bruges til at planlægge dine nye vagter og lager.
  • Fakturaer, bogføringen kræver dokumentation.
  • Anmeldelser, hvis platformen tillader eksport. Dine vurderinger forsvinder med dem ellers.

Just Eat giver ikke kundens kontaktdata ud, det er en del af deres dataejerskab. Du kan ikke flytte gæsterne automatisk.

Dag 1: Vælg ny platform

Vurder mindst to alternativer på disse parametre:

  • Effektiv kommission (inkl. betalingsgebyr og obligatoriske kampagner)
  • Hvor hurtigt du kan gå live (1 dag vs. 1-2 uger)
  • Om du får adgang til kundedata
  • Om de tilbyder selvbetjent menu-import (CSV/JSON)
  • Geografisk dækning i dit område

Dag 2: Importér menu på ny platform

Brug platformens import-flow. Ravio accepterer både CSV (kategori, navn, beskrivelse, pris, allergener) og JSON. De fleste menuer er importeret og finpudset på under 1 time.

Husk:

  • Tjek allergen-mærkninger igen, de er lovpligtige (EU 1169/2011).
  • Sæt åbningstider og leveringszoner op separat.
  • Konfigurer eventuelle tilbuds-priser eller happy hours.

Dag 2: Stripe-onboarding

De fleste nye platforme bruger Stripe Connect til udbetalinger. Den er typisk 5-10 minutter, du skal bruge:

  • CVR-nummer
  • Bankoplysninger (registrerings- og kontonummer)
  • ID på en repræsentant

Dag 3: Informer dine kunder

Just Eat sender ikke en farvel-mail på dine vegne. Det er dit ansvar at fortælle gæsterne hvor de finder dig nu. Dækningen lægges typisk i:

  • Et opslag fysisk i butikken, særligt afhentnings-kunder
  • Sociale medier (Facebook + Instagram)
  • Din Google Business Profile, opdater "Bestil online"-URL'en
  • Hvis du har et POS-system med kvitteringer: tilføj din nye URL nederst

Fælder at undgå

  1. Vent ikke til 28. april. Mange restauranter vil flytte samtidig, supportkøer hos nye platforme bliver lange. Flyt nu.
  2. Aflys ikke Just Eat-kontoen før din nye platform er live. Du må gerne være på begge i overgangen.
  3. Glem ikke Google Business Profile. Den driver typisk 30-50% af din organiske takeaway-trafik. Forkert link efter 30. april = mistet trafik.
  4. Sammenlign ikke kun på kommission. En platform med 5% kommission der kun bringer dig 10 ordrer/md slår ikke 14% kommission med 100 ordrer/md. Spørg om realistiske volumen-estimater i dit område.

Klar til at flytte? Læs om Ravios skifte-flow eller ansøg direkte.